Tham khảo

Dữ liệu của bạn thuộc về bạn — in55 cam kết điều đó

Trang này giải thích rõ in55 thu thập loại thông tin nào, dùng vào việc gì và bạn có quyền yêu cầu gì với dữ liệu của mình.

Dữ liệu được mã hoá SSLQuyền truy cập và xoá dữ liệuHỗ trợ tiếng ViệtKhông bán thông tin cho bên thứ ba
in55 Dữ liệu của bạn thuộc về bạn — in55 cam kết điều đó
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ tiếng Việt của in55. Chúng tôi phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể và hướng dẫn bạn từng bước cụ thể.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tiếp

Mở hộp chat trên trang, chọn chủ đề 'Tài khoản & Quyền riêng tư' — đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi ngay.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email hỗ trợ chính thức của in55 — phù hợp cho yêu cầu xoá dữ liệu cần xác nhận.

Hỗ trợ qua điện thoại

Truy cập trên điện thoại, vào mục Hỗ Trợ để xem số liên hệ và giờ làm việc áp dụng cho khu vực của bạn.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách in55 bảo vệ thông tin của bạn trong thực tế

Quyền riêng tư không phải là điều chúng tôi hứa suông. Dưới đây là bốn thực hành cụ thể mà in55 áp dụng để dữ liệu của bạn không bị lạm dụng — từ lúc bạn đăng ký đến khi thực hiện giao dịch qua ví điện tử.

Mã hoá dữ liệu truyền tải

Mọi thông tin giữa trình duyệt của bạn và máy chủ in55 được mã hoá SSL — bao gồm cả thao tác nạp qua MoMo hay ZaloPay.

Cookie và lựa chọn của bạn

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể điều chỉnh cookie trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ theo yêu cầu vận hành. Sau khi tài khoản đóng và hết thời hạn lưu bắt buộc, thông tin được xoá theo quy trình nội bộ.

Kiểm soát truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới xem được thông tin tài khoản của bạn — và mọi truy cập đều được ghi log để kiểm tra nội bộ.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường gửi đến đội hỗ trợ của in55 về chính sách dữ liệu. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ qua chat hoặc email để được giải đáp cụ thể.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xác minh và xử lý giao dịch của bạn.

Không chia sẻ vì mục đích thương mại. Dữ liệu ví chỉ chuyển đến cổng thanh toán xử lý giao dịch đó — không ai khác được truy cập.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc chat trực tiếp, chọn mục 'Tài khoản & Quyền riêng tư'. Chúng tôi sẽ xác nhận danh tính và cung cấp bản tóm tắt dữ liệu.

Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được giữ trong thời hạn bắt buộc theo yêu cầu vận hành, sau đó xoá theo quy trình nội bộ. Liên hệ hỗ trợ để bắt đầu quy trình này.

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt trang. Bạn tắt hoặc giới hạn cookie trong phần cài đặt của trình duyệt bất cứ lúc nào.

Có, chính sách áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính để bàn. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ áp dụng ở khu vực được phép.