Tham khảo

Điều khoản sử dụng in55 — những gì bạn cần biết

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại in55, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu dưới đây — áp dụng cho toàn bộ hoạt động nạp, rút và chơi.

Áp dụng cho tài khoản in55Giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyCó hiệu lực tại vùng được phépCập nhật khi có thay đổi chính sách
in55 Điều khoản sử dụng in55 — những gì bạn cần biết
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách in55 xử lý dữ liệu và bảo vệ tài khoản

Chúng tôi thu thập thông tin cần thiết để xác minh danh tính, xử lý giao dịch và vận hành tài khoản của bạn. Dữ liệu không được bán cho bên thứ ba và chỉ được dùng trong phạm vi dịch vụ in55. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ hỗ trợ.

Bảo mật SSL

Kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ in55 được mã hóa SSL — dữ liệu đăng nhập và thông tin ví điện tử không lộ ra ngoài khi truyền tải.

Lưu trữ dữ liệu

Thông tin tài khoản được lưu giữ trong thời gian cần thiết theo quy định vận hành. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được xử lý theo chính sách xóa dữ liệu của chúng tôi.

Cookie và phiên làm việc

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie trong trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

Yêu cầu thay đổi thông tin

Để cập nhật số điện thoại, ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money liên kết, hãy liên hệ hỗ trợ qua live chat và cung cấp xác nhận danh tính theo hướng dẫn.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Liên hệ khi có thắc mắc về điều khoản

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản, quyền tài khoản hoặc muốn yêu cầu thay đổi thông tin, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng phản hồi qua các kênh dưới đây. Hãy chuẩn bị sẵn tên tài khoản và nội dung cụ thể để được xử lý nhanh nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Trò chuyện trực tiếp với bộ phận hỗ trợ tiếng Việt ngay trên trang — phản hồi nhanh cho các câu hỏi về điều khoản và tài khoản.

Email

Gửi yêu cầu chi tiết về điều khoản, khiếu nại hoặc đề nghị cập nhật thông tin tài khoản qua email hỗ trợ chính thức của in55.

Telegram

Kênh Telegram hỗ trợ tài khoản dành cho người dùng Việt Nam — phù hợp khi cần giải đáp nhanh về quy định rút tiền và xác minh ví.

Những câu hỏi thường gặp về điều khoản in55

Dưới đây là các câu hỏi mà nhiều người dùng đặt ra khi xem lại điều khoản tài khoản. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để được giải đáp cụ thể.

Điều khoản áp dụng cho bất kỳ ai mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại in55, tại các khu vực mà quy định địa phương cho phép truy cập.

Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Thay đổi được đăng tải trên trang này và có hiệu lực ngay. Tiếp tục sử dụng dịch vụ là bạn đã chấp nhận phiên bản mới.

Có. Liên hệ hỗ trợ qua live chat hoặc email, cung cấp tên tài khoản và yêu cầu cụ thể. Chúng tôi sẽ xử lý theo chính sách lưu trữ dữ liệu hiện hành.

Có. Ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money dùng để nạp và rút phải đứng tên chính chủ tài khoản in55. Không chấp nhận giao dịch từ ví của người khác.

Tài khoản có thể bị tạm giữ hoặc xem xét nếu phát sinh giao dịch bất thường, thông tin không khớp hoặc vi phạm điều khoản. Bạn sẽ được thông báo và hướng dẫn xác minh.

Liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua live chat, cung cấp thông tin xác minh danh tính. Sau khi xác nhận, thông tin ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money sẽ được cập nhật theo yêu cầu.